英媒：曼城因向残疾球迷收取每赛季228镑的停车费而遭到投诉
【发布时间】：2024-08-04 13:30:32
8月4日訊 據英媒cityxtra報道，曼城殘疾人球迷協會證實，曼城將從2025/26賽季開始向觀看每場主場比賽的殘疾球迷收取12英鎊的停車費，而此舉遭到瞭該協會的投訴。
曼城從即將到來的2024/25賽季開始向球迷收取這筆費用的決定遭到瞭投訴，因為他們決定向殘疾球迷每場比賽收取6英鎊的停車費，如果車上隻有一個人，則每場比賽收取7英鎊的費用。
此前，伊蒂哈德球場的殘疾人停車位原本是免費的。然而，曼城殘疾人球迷協會在一份聲明中表示，該俱樂部聲稱“增加座位數量的唯一方法是對所有殘疾球迷收費”。
該聲明堅稱，該決定“沒有與DSA甚至城市事務進行任何協商”就做出瞭，並且曼城是在做出決定後才與該協會聯系的。
該協會關於此事的完整聲明如下：“7 月初，俱樂部通知我們，他們打算對官方停車場的停車費征收每場比賽12英鎊的費用，這些停車場之前是免費的，先到先得，季票持有者優先，該政策從2024/25賽季開始生效。”
“他們的理由是，上賽季預訂的車位中約有50%未被使用，這是因為預訂車位的球迷後來並沒有到場，他們聲稱解決這個問題的唯一方法就是向所有人收費。”
“他們還聲稱，增加車位數量的唯一方法是對所有殘疾球迷收費。這一決定是在沒有與DSA甚至City Matters（我們的球迷咨詢委員會）協商的情況下做出的，他們是在做出決定後才聯系我們的。”
聲明繼續說道：“我們明確表示，DSA委員會不接受他們的理由或他們提出的解決方案。特別是，我們非常擔心這些決定是基於有缺陷的假設而做出的，而且沒有嘗試考慮針對已知問題的替代解決方案。”
“我們認為，在許多人已經承諾支付季票費用的情況下，突然將聯賽比賽觀賽費用提高228英鎊，這對許多殘疾球迷來說是完全不合適的，他們中的許多人靠救濟金或低收入生活。”
“如果像他們所聲稱的那樣，征收這項新費用的唯一原因是為瞭解決被預訂卻未被使用的問題，那麼我們已經提出瞭一些替代解決方案，在對殘疾球迷實施此類措施之前，應該先嘗試這些解決方案。”
“首先，正如我們已經討論過的，停車預訂和取消系統並不適合使用。之前，殘疾球迷無法在晚些時候取消預訂，而且在任何時候取消預訂也非常困難，因為沒有在線選項，而且通過電話聯系無障礙團隊總是有問題，尤其是在主場比賽前夕。”
“最近幾個賽季，俱樂部在利用票務交換填補可能未使用的比賽門票方面取得瞭巨大成功，因此應該完全有能力找到一個系統來解決殘疾人停車問題。”
“針對我們的投訴，俱樂部承認確實存在取消預定的問題，並同意通過引入新的在線取消系統並允許在開球前取消預定來改善這種情況。他們還決定將即將到來的2024/25賽季的收費改為6英鎊（如果一輛車隻有1個人，則為7英鎊），但下賽季的收費仍為12英鎊。”
“我們仍然認為這是不可接受的和不合適的，他們應該首先建立新的取消系統，並適當宣傳，那些預訂但沒有取消的人，如果無法到場，可能會被禁止進行未來的停車預訂。”
曼城球迷在社交媒體上對伊蒂哈德球場官員的決定做出瞭憤怒的反應，並敦促俱樂部緊急審查並改變對殘疾球迷收取停車費的做法。一名用戶在回應City Xtra的X賬戶上發佈的聲明時驚呼道：“太可恥瞭，他們到底在幹什麼。”而另一名用戶則表示：“這簡直是恥辱。這個俱樂部隻是一臺沒有靈魂的賺錢機器。”